こんにちは。
町田でショート、ボブが得意なササキです！
今月の２７日より
ホットペッパービューティーに
『Lib』
が載ります。
ネット予約ができる様になったので是非活用してくださいね^^
予約だけでなく空き状況が確認できるのが利点になると思います。
半月先の予約状況まで見る事ができます。
ただ特に土日になるのですが、現在ご予約大変取りづらくなっていると思います。
現在、ご来店頂いてその日のヘアスタイルからどの程度でまた来店して頂ければ良い状態を保てるのか？
次回のヘアスタイルのご提案から周期のご提案までさせて頂いて
次回1ヶ月から2ヶ月先のご予約を取っていただく事をお勧めしてます。
次回予約ってやつです^ ^
この取り組み？笑
は僕、個人では何年か前からお勧めしているので、今は半数以上のお客様が次回のご予約を取って頂いてから帰られます。
なので2ヶ月先の土日も半分以上は埋まっている状態。
土日しか来られない方は土日に予約しか出来ないので必然こうなります。
で一週間前くらいから空き時間が埋まっていく様な感じが現状です。
じゃあホットペッパーやる意味。。笑
って感じですが、いつでもどこでも予約できる利便性、認知度。
現時点では美容業界最強の広告ホットペッパービューティー。
新規のお客様への広告としてやる事は決めてました。
新規の方に【Lib】の魅力を多くの方に知って頂くたため
始めるものなので是非、足を運んで頂きたい！
そう思ってます。
と同時に
僕達の思いとしましては、昔から僕達を支持してくださるお客様を更に大切にしていきたいと思っております。
なので今来て頂けているお客様には次回予約をもっとお勧めしていこうと思ってます。
次回予約は直前の予約より、予約に無駄な空き時間が無くなりやすくてお断りする事が減ります。
どうしても行きたかったのに行けなかった。が防げ
髪のコンディションを整え、日々の生活やイベントにも備えられ良い事が多いです。
マンツーマン施術だと３０分予約の間が空いてしまうだけでお客様のお受けできる人数が大きく変わって来てしまいます。
その無駄がなくなるメリットはお客様、美容師にとってwinwinなんじゃないかな？
と感じています。
タモツご指名の方もこんな事できるんだ、今もう次回の予約をしてく方が半数以上いるんだ
くらいに思っていただければ、、
もちろん先の予定なんて分からず無理な方もいらっしゃると思います。
ただ現状、次回のご予約を取って頂いている方々からは良い周期、目安になるし希望の時間に予約も取れるので好評ですよ^ ^
今月末から掲載する
『ホットペッパービューティー』
そして結果的にお客様の為になる
『次回予約』
よろしくお願いいたします。